Решением комиссии Бурятского УФАС России по делу № 02-03/65-2012 действия ОАО «ТГК-14», выразившиеся в навязывании потребителям условий договора, невыгодных для них и прямо не предусмотренных действующим законодательством - в части способа и формы оплаты потребленных коммунальных услуг (без возможности оплатить непосредственно в ОАО «ТГК-14» наличными денежными средствами без комиссии), признаны нарушающими пункт 3 части 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции». ОАО "ТГК-14" выдано предписание в срок не позднее 27.12.2012 прекратить нарушение, а именно: возобновить прием платежей от потребителей непосредственно в ОАО "ТГК-14" наличными денежными средствами.